23 de septiembre de 2026
Política de privacidad
Esta política se aplica a las aplicaciones Parta Watch para Android y Windows, y distingue las aplicaciones del sitio web de soporte en watch.parta.app.
1. Las aplicaciones
Parta Watch no requiere una cuenta Parta Watch y no contiene publicidad, análisis ni seguimiento del usuario. Los vídeos seleccionados por el usuario permanecen en el dispositivo y se procesan localmente. Parta Watch no sube, recoge o transmite su contenido.
En Windows, la aplicación se comunica con los servicios Microsoft Store para verificar el estado de licencia de prueba y compra. Este proceso es proporcionado y gestionado por Microsoft bajo los términos de privacidad aplicables de Microsoft. Parta Watch no recibe las credenciales de la cuenta Microsoft del usuario o información de pago.
2. Comunicaciones de apoyo
Si usted envía voluntariamente el formulario de soporte, recopilamos la dirección de correo electrónico, categoría, versión de aplicación/compilado, dispositivo y sistema operativo, descripción y pasos de reproducción que usted proporciona. No envíe videos o información confidencial. Esta información está separada de las aplicaciones y se utiliza para investigar, responder y gestionar la solicitud.
3. Datos del sitio web técnico
El servidor web puede registrar registros de seguridad y acceso ordinarios, como dirección IP, página solicitada, tiempo y información del navegador. El sitio no utiliza cookies publicitarias ni análisis de terceros. Los controles de seguridad esenciales pueden procesar datos técnicos limitados para prevenir el spam o el abuso.
4. Base jurídica y retención
La información de soporte se procesa para responder a su solicitud y para los intereses legítimos de mantener y mejorar el producto. Los registros se mantienen sólo siempre que sea razonablemente necesario para el apoyo, la seguridad y el mantenimiento de registros, luego se eliminan o se anónimon cuando proceda.
5. Compartir y transferir
La información no se vende. Puede ser manejado por proveedores de servicios necesarios para hospedaje o correo electrónico, con sujeción a las salvaguardias apropiadas, o divulgado cuando sea requerido por la ley.
6. Sus derechos
Dependiendo de la ley aplicable, puede pedir acceso, corregir o eliminar su información de soporte, o oponerse o restringir el procesamiento. Se pueden conservar algunos registros cuando sea necesario legalmente.
7. Contacto
Email support@parta.app. Utilice la misma dirección utilizada en el formulario para ayudarnos a localizar una presentación.