A partir de 23 de setembro de 2026
Política de Privacidade
Esta política aplica-se às aplicações Parta Watch para Android e Windows, e distingue as aplicações do site de suporte em watch.parta.app.
1. Os pedidos
Parta Watch não requer uma conta Parta Watch e não contém publicidade, análise ou rastreamento de usuários. Os vídeos selecionados pelo usuário permanecem no dispositivo e são processados localmente. Parta Watch não envia, coleta ou transmite seu conteúdo.
No Windows, o aplicativo se comunica com os serviços Microsoft Store para verificar o status da licença de teste e compra. Este processo é fornecido e gerenciado pela Microsoft sob os termos de privacidade aplicáveis da Microsoft. Parta Watch não recebe as credenciais da conta Microsoft do usuário ou informações de pagamento.
2. Submissões de apoio
Se você enviar voluntariamente o formulário de suporte, coletamos o endereço de e-mail, a categoria, a versão/construção do aplicativo, o dispositivo e o sistema operacional, as etapas de descrição e reprodução que você fornece. Não enviar vídeos ou informações sensíveis. Essa informação é separada das aplicações e é usada para investigar, responder e gerenciar a solicitação.
3. Dados técnicos do sítio Web
O servidor web pode gravar registros de segurança e acesso comuns, como endereço IP, página solicitada, tempo e informações do navegador. O site não utiliza cookies de publicidade ou análises de terceiros. Os controles de segurança essenciais podem processar dados técnicos limitados para evitar spam ou abuso.
4. Base jurídica e retenção
As informações de suporte são processadas para responder ao seu pedido e para os legítimos interesses de manter e melhorar o produto. Os registos só são conservados enquanto razoavelmente necessário para apoio, segurança e manutenção de registos, sendo depois suprimidos ou anonimizados, se for caso disso.
5. Partilha e transferências
A informação não é vendida. Pode ser tratado por prestadores de serviços necessários para hospedagem ou e-mail, sob reserva de salvaguardas apropriadas, ou divulgado quando exigido por lei.
6. Os seus direitos
Dependendo da lei aplicável, você pode pedir para acessar, corrigir ou excluir suas informações de suporte, ou objetar ou restringir o processamento. Alguns registos podem ser conservados quando legalmente exigido.
7. Contacto
E-mail support@parta.app. Use o mesmo endereço usado no formulário para nos ajudar a localizar uma submissão.