Effektiv 23 september 2026
Personvernerklæring
Denne policyen gjelder for Parta Watch-applikasjoner for Android og Windows, og skiller programmer fra støttenettstedet på watch.parta.app.
1. Søknadene
Parta Watch krever ikke en Parta Watch-konto og inneholder ingen reklame, analyse eller brukersporing. Videoer valgt av brukeren forblir på enheten og behandles lokalt. Parta Watch laster ikke opp, samler eller overfører innholdet.
På Windows kommuniserer søknaden med Microsoft Store-tjenester for å verifisere prøve- og kjøpstillatelsesstatus. Denne prosessen leveres og administreres av Microsoft under Microsofts gjeldende personvernvilkår. Parta Watch mottar ikke brukerens Microsoft-kontoinformasjon eller betalingsinformasjon.
2. Støtteinnlegg
Hvis du frivillig sender inn støtteskjemaet, samler vi inn e-postadressen, kategorien, appversjonen/bygget, enheten og operativsystemet, beskrivelses- og reproduksjonstrinnet du gir. Ikke send inn videoer eller sensitive opplysninger. Denne informasjonen er adskilt fra applikasjonene og brukes til å undersøke, svare på og administrere forespørselen.
3. Tekniske nettstedsdata
Webserveren kan registrere vanlige sikkerhets- og tilgangslogger, for eksempel IP-adresse, forespurt side, tid og nettleserinformasjon. Nettstedet bruker ikke reklameinformasjonskapsler eller tredjepartsanalyse. Viktige sikkerhetskontroller kan behandle begrensede tekniske data for å hindre spam eller misbruk.
4. Rettslig grunnlag og retensjon
Støtteinformasjon behandles for å svare på forespørselen din og for legitime interesser ved å opprettholde og forbedre produktet. Opptegnelser oppbevares bare så lenge det er rimelig nødvendig for støtte, sikkerhet og registrering, deretter slettes eller anonymiseres der det er nødvendig.
5. Deling og overføring
Informasjonen selges ikke. Den kan håndteres av tjenesteleverandører som er nødvendige for hosting eller e-post, med forbehold for passende beskyttelsestiltak, eller utleveres der det kreves i henhold til loven.
6. Dine rettigheter
Avhengig av gjeldende lov kan du be om tilgang til, korrigere eller slette støtteinformasjonen din, eller protestere mot eller begrense behandlingen. Noen journaler kan lagres der det er lovlig nødvendig.
7. Kontakt
E-post support@parta.app. Bruk samme adresse som brukes i skjemaet for å hjelpe oss å finne en innsending.