Entrée en vigueur : 23 septembre 2026
Politique de confidentialité
Cette politique s'applique aux applications Parta Watch pour Android et Windows, et distingue les applications du site de support de watch.parta.app.
1. Les demandes
Parta Watch ne nécessite pas de compte Parta Watch et ne contient aucune publicité, analyse ou suivi utilisateur. Les vidéos sélectionnées par l'utilisateur restent sur l'appareil et sont traitées localement. Parta Watch ne charge pas, ne collecte pas ou ne transmet pas leur contenu.
Sur Windows, l'application communique avec les services Microsoft Store pour vérifier le statut de licence d'essai et d'achat. Ce processus est fourni et géré par Microsoft en vertu des conditions de confidentialité applicables de Microsoft. Parta Watch ne reçoit pas les identifiants de compte Microsoft de l'utilisateur ni les informations de paiement.
2. Demandes d ' appui
Si vous soumettez volontairement le formulaire de support, nous recueillons l'adresse courriel, la catégorie, la version/construction de l'application, l'appareil et le système d'exploitation, la description et les étapes de reproduction que vous fournissez. Ne soumettez pas de vidéos ou d'informations sensibles. Ces renseignements sont distincts des demandes et servent à enquêter, à répondre et à gérer la demande.
3. Données du site technique
Le serveur Web peut enregistrer des journaux de sécurité et d'accès ordinaires, tels que l'adresse IP, la page demandée, l'heure et les informations du navigateur. Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ou d'analyses tierces. Les contrôles de sécurité essentiels peuvent traiter des données techniques limitées pour prévenir les pourriels ou les abus.
4. Base juridique et conservation
Les informations de soutien sont traitées pour répondre à votre demande et pour les intérêts légitimes de maintenir et d'améliorer le produit. Les dossiers ne sont conservés que si cela est raisonnablement nécessaire pour le soutien, la sécurité et la tenue des dossiers, puis supprimés ou anonymisés le cas échéant.
5. Partage et transferts
L'information n'est pas vendue. Il peut être géré par les fournisseurs de services nécessaires à l'hébergement ou au courrier électronique, sous réserve de garanties appropriées, ou divulgué lorsque la loi l'exige.
6. Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez demander à accéder, corriger ou supprimer vos informations de support, ou vous opposer à un traitement ou à une restriction. Certains documents peuvent être conservés lorsque la loi l'exige.
7. Personne à contacter
Courriel support@parta.app. Utilisez la même adresse utilisée dans le formulaire pour nous aider à localiser une soumission.